汽车三包规定退换车_汽车三包规定退换车条件
1.三包期内退换车辆标准具体是什么
2.汽车三包法退换车条件
3.汽车维修什么情况下可以换车或退车?
4.什么情况下汽车可以退换货
5.新汽车三包法退换车详细标准
三包期内退换车辆标准具体是什么
在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到者为准)如果汽车的修理时间累计超过35天或者同一产品质量问题造成的修理累计超过5次消费者可以换车。自卖方开具购车之日起60日内或3000公里内(以先到者为准)发动机更换两次可退车。在三包有效期内因严重安全性能故障已修复2次严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障;或者发动机和变速器已更换2次后;或者转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身的相同主要部件因质量问题两次更换后仍不能正常使用的在消费者选择退货时由卖方负责退货。
汽车三包法退换车条件
下面介绍汽车更换条件的三个保证:
根据国家质检局发布的《家用汽车产品维修、更换和退货责任规定》第20条:
自卖方开具购买之日起60天内或3000公里内(以先到者为准),如果国内汽车产品出现转向系统、制动系统、车身裂纹或燃油泄漏,消费者选择更换或退货的,卖方应负责免费更换或退货。
在家用汽车产品三包期内,出现下列情况之一,消费者选择更换或退货的,卖方应负责更换或退货:
1、因严重安全性能故障已经修复累计2次,严重安全性能故障尚未消除或者发生新的严重安全性能故障的;
2、如果发动机和变速器累计更换2次后不能正常使用,或者发动机和变速器同一主要部件因质量问题累计更换2次后不能正常使用,发动机和变速器及其主要部件的更换次数不得重复计算;
3、转向系统、制动系统、悬架系统、前后轴和车身的相同主要部件因质量问题更换两次后不能正常使用。
十不包
1、因不可抗力造成损坏的;
2、不能提供有效和三包凭证;
3、汽车用于出租或者其他营运目的的;
4、消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的;
5、发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;
6、因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
7、易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的;
8、企业事业单位、机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内;
9、使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;
以上内容参考?百度百科-汽车三包政策
汽车维修什么情况下可以换车或退车?
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,以下6种情形消费者可以选择换货或退货:
1、从销售者开具购车60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况的,可以换车或退车;
2、在“三包”有效期内,严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的,可以换车或退车;
3、在“三包”有效期内,发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,可以换车或退车;
4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的,可以换车或退车;
5、因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,可以换车;
6、在“三包”有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
什么情况下汽车可以退换货
以下四种情况汽车可以退换货:
1、从销售者开具购车60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏;
2、在三包有效期内,严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障;
3、在三包有效期内,发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用;
4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十四条?
在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。
在家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按价格一次性退清货款。家用汽车产品更换或退货的,应当按照有关法律法规规定办理车辆登记等相关手续。
以上内容参考?人民网- 汽车"三包"新规10月起实施 消费者四种情况可退换
新汽车三包法退换车详细标准
新汽车三包法退换车详细标准:三包法有效期、7天退换车标准、60天(或3000公里)退换车标准、三包有效期内退换车标准、不适用的退换车标准。
一、三包法有效期
根据新三包法第十八条规定:汽车三包有效期不能低于2年或5万公里,包修期不得低于3年或者行驶里程60000公里(以先到者为准),其中有效期和保修期是根据购车或提车日期进行计算的。
二、7天退换车标准
根据新三包法第二十二条规定:家用汽车产品自三包有效期计算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
三、60天(或3000公里)退换车标准
根据新三包法第二十三条规定:家用汽车产品自三包有效期计算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
四、三包有效期内退换车标准
根据新三包法第二十四条规定:当汽车出现以下情形时,消费者可以凭借购车、三包凭证申请退换车辆:
1、因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的。
按此规定退换货时,用户需要向商家支付汽车产品使用补偿费:补偿费=车价款(元)×行驶里程(公里)/1000(公里)×n,其中使用补偿系数n不得高于0.5%。
2、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的。
3、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的。
4、因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
五、以下情况不适用退换车标准
如果在买车60天(但超出7天)或3000公里内,因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者只能够选择免费更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机,并不能申请退换车。
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