汽车质量管理体系缩写_汽车质量管理体系标准及指南解读

1.PMP项目管理资格认证

2.iso20000是什么管理体系

PMP项目管理资格认证

pmp在国内实际有2个，一个美国PMI组织的pmp，一个是国内的pmp。建议你学习美国的pmp。网上有一些的公开课，如果是要考试的话需要报班，我是去年12月通过的，因为避免广告嫌疑就不介绍培训机构的名称了，只说一下12月的班通过率大于93%。报名费一般3000以内，考试费今年涨了，3900。考试上午9点到下午1点，200道单选。

pmp教材是《项目管理知识体系指南》（pmbok），是一本指南，涉及的内容很多，现在是第5版，今年3月的考试还是依据这个版本，以后就要改成新的第6版了

资料你可以买《汪博士解读PMP》

iso20000是什么管理体系

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。

这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。

1.ISO标准的背景和意义:

ISO标准是国际标准化组织（ISO）制定的一系列国际标准，旨在为组织提供统一的管理体系框架。ISO20000是其中之一，专注于IT服务管理。该标准的制定旨在帮助组织提供高质量、一致性和透明度的IT服务，以满足客户的需求和期望。

2.ISO20000标准的结构和要求:

ISO20000标准包括两个主要部分：ISO20000-1和ISO20000-2。

ISO20000-1定义了IT服务管理体系的要求，包括组织和领导、规划与支持、运作与交付、关系管理和改进等方面。它提供了一个基础框架，帮助组织建立和实施适合其业务需求的IT服务管理体系。

ISO20000-2是一个指南，提供了对ISO20000-1的详细解释和解读，帮助组织理解应用标准。

3. 实施ISO20000标准的好处:

提高IT服务的质量和一致性：通过遵循ISO20000标准的要求，组织可以确保其IT服务的质量和一致性，并最大程度地满足客户的需求和期望。

加强风险管理：ISO20000要求组织建立风险管理的流程，以识别并应对与IT服务相关的潜在风险，从而提高业务的可靠性和稳定性。

增强组织形象和竞争力：通过获得ISO20000认证，组织可以展示其在IT服务管理方面的专业能力，提升其形象和竞争力，吸引更多客户和合作伙伴的信任。

4.与其他管理体系的关系：

ISO20000可以与其他ISO标准和管理体系相互集成，例如ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系等。这些管理体系的集成可以帮助组织实现全面的业务管理和优化。

总结：

ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系的要求。实施ISO20000标准可以帮助组织提供高质量、一致性和透明度的IT服务，并增强其形象和竞争力。